POLÍTICA DE ENVIO

Para onde é que a Kinami Health realiza envios?

A Kinami Health envia para os mercados da UE e da Ásia.

Qual o custo de envio?

O envio é gratuito para encomendas superiores a 1000 EUR. Para encomendas abaixo de 1000 EUR, será aplicada uma taxa de envio de 20 EUR.

Qual a empresa de transporte marítimo que a Kinami Health utiliza?

Pode variar consoante os serviços de envio locais disponíveis. Informaremos o número de rastreio e o método de envio assim que processarmos a sua encomenda.

Quando chegará o meu pedido?

Após o processamento da encomenda, o produto será enviado no prazo de 24 horas (de segunda a sexta-feira, exceto feriados). A entrega dentro da UE demora geralmente 48 horas, enquanto a entrega internacional demora em média 7 a 10 dias úteis. O prazo de entrega garantido é de até 14 dias. Na rara eventualidade de o produto não estar imediatamente disponível em stock, receberá uma notificação a informar a previsão de envio. No entanto, o tempo de trânsito pode variar de acordo com a região. Recomendamos que contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para obter uma estimativa mais precisa do prazo de entrega do seu pedido.