Politique d’expédition

Expédition rapide, livraison partout au pays, délais garantis.

Où Kinami Health livre-t-elle au Canada?

Kinami Health ships to the United States.

Combien coûte la livraison?

Shipping is complimentary for orders over € 1000. For orders below € 1000, a shipping fee of € 20 will apply.

Quel transporteur Kinami Health utilise-t-elle?

Le transporteur peut varier selon les services de livraison offerts dans votre région du Canada. Une fois votre commande traitée, nous vous transmettons le numéro de suivi et le mode d’expédition pour que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape.

Quand vais-je recevoir ma commande?

Once an order is processed, the product will be shipped out within 24 hours (Monday to Friday, except for public holidays). Delivery within US typically takes 48 hours, while international delivery averages 7 to 10 business days. Guaranteed delivery time is within 14 days. In the rare instance that stock is not immediately available, you will receive notification when the order is expected to be shipped out. However, the transit time may vary according to region. It is recommended that you call our friendly customer service for a better idea of how long your order will take to reach you.

Produits sensibles à la température

Les injectables sensibles à la température sont expédiés dans un emballage isotherme avec blocs réfrigérants et demeurent dans une chaîne contrôlée et surveillée en température, de nos installations jusqu’à votre porte, afin d’arriver dans la plage de température requise.

Douanes et droits

Pour les commandes livrées au Canada, les taxes applicables sont calculées à la caisse. Les droits et formalités d’importation liés aux commandes transfrontalières sont traités séparément ; communiquez avec notre équipe si vous avez des questions sur une destination précise.

Notre garantie de livraison

Nous répondons de chaque colis. Si votre commande ne vous parvient pas, nous vous la renvoyons sans frais – pour que vous puissiez commander en toute confiance.