Jeśli napotkasz jakiekolwiek komplikacje związane z zamówieniem, prosimy o natychmiastowy kontakt z Kinami Health. Nasi przedstawiciele obsługi klienta sprawdzą, czy Twoje zamówienie kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy. Zwroty są w zależności od decyzji Kinami Health i nie gwarantujemy, że zapewnimy zwrot we wszystkich okolicznościach.
W mało prawdopodobnym przypadku nie jesteś zadowolony z otrzymanego zamówienia, skontaktuj się z Kinami Health. Zwroty będziemy wypłacać tylko w następujących przypadkach: jeśli podczas składania zamówienia fałszywie przedstawiliśmy opakowanie produktu; jeśli otrzymałeś uszkodzoną paczkę; Jeśli produkt zostanie udowodniony jako nieaktywny w momencie pierwszego użycia. W każdym z tych przypadków powinieneś wstrzymać produkty do czasu otrzymania dalszych instrukcji od Kinami Health. Jeśli uznamy, że powinieneś otrzymać zwrot, możesz poprosić o wymianę lub otrzymać pełny zwrot lub kredyt na koncie za dany produkt.
Kinami Health nie przyjmuje zwrotów produktów. Nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta po poradę. Jeśli używałeś urządzenia medycznego i okazało się wadliwe w trakcie procesu, zachowaj numer partii i datę ważności w aktach klienta.
W zależności od okoliczności możesz otrzymać zwrot pieniędzy zgodnie z naszymi instrukcjami. Możesz poprosić o wysłanie zamiennika na ten sam adres wysyłkowy co oryginalny produkt lub otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub kredyt na koncie za ten produkt. Ten kredyt na konto ma zastosowanie przy każdym przyszłym zakupie tego samego lub innego produktu.
Prosimy pamiętać, że wszelkie wady lub problemy produktu muszą zostać zgłoszone w ciągu 6 miesięcy od daty zakupu, aby otrzymać wymianę lub zwrot pieniędzy. Nie wymienimy ani nie zwrócimy zwrotów za przedmioty, na które zwrócimy uwagę po upływie tego okresu.
Kinami Health oferuje zwroty według własnego uznania. Nie możemy zagwarantować, że w każdej sytuacji zaoferujemy zwrot pieniędzy. Jednak robimy wszystko, abyś był zadowolony ze swojego zamówienia na materiały medyczne. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tej polityki, skontaktuj się z nami po więcej informacji.
