Politica sulla privacy

Data di entrata in vigore: 11 marzo 2025

Kinami Health si impegna a proteggere e rispettare la privacy dei propri clienti. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci direttamente quando crei un account, effettui un ordine o utilizzi i nostri servizi. Queste possono includere il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento. Inoltre, raccogliamo informazioni tecniche attraverso l’uso di cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web, comprese informazioni sul tipo di browser, indirizzo IP, pagine visitate e tempo trascorso sul nostro sito web.

2. Utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per elaborare gli ordini, fornire assistenza clienti e migliorare il nostro sito web. Potremmo inoltre inviare e-mail promozionali o newsletter se l’utente accetta di ricevere tali comunicazioni. È possibile annullare l’iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione riportate nelle nostre e-mail.

3. Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere le informazioni personali dell’utente con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell’evasione degli ordini, nell’elaborazione dei pagamenti e nella fornitura di prodotti o servizi all’utente. Queste terze parti sono tenute a proteggere le informazioni personali dell’utente e sono autorizzate a utilizzarle solo per gli scopi per cui sono state fornite.

In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare informazioni personali per adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare gli accordi.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che ci consentono di ricordare le tue preferenze e migliorare le tue interazioni con il nostro sito web. Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma ciò potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare alcune funzionalità del nostro sito web.

5. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali dell’utente da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzione. Per le transazioni sensibili, come i pagamenti con carta di credito, utilizziamo tecnologie di crittografia (come SSL) per proteggere i dati dell’utente.

6. Accesso e aggiornamento delle informazioni personali

Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso. Puoi aggiornare i tuoi dati direttamente nelle impostazioni del tuo account o contattarci all’indirizzo [email protected] per assistenza.

7. Conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti o per quanto richiesto dalla legge. Una volta che i tuoi dati non saranno più necessari, li cancelleremo in modo sicuro o li renderemo anonimi.

8. Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web che non sono controllati da noi. Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy o dei contenuti di questi siti web esterni. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di tutti i siti di terze parti che visiti.

9. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo né richiediamo consapevolmente informazioni personali da minori di età inferiore ai 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 18 anni, provvederemo a cancellare tali informazioni.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche significative, provvederemo a darne comunicazione tramite e-mail o pubblicando un avviso sul nostro sito web. Si prega di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.

11. Contattaci

Se hai domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected] o al numero +44 7488 890499.