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Comentarios

"La plataforma simplemente funciona. Carga rápido, es fácil de buscar y puedo encontrar exactamente lo que necesito sin tener que hacer clic en diez menús. Me ahorra tiempo cada semana."
Marie Schreiber – Hamburgo, Alemania
"El envío ha sido consistente desde el primer día. Todo llega frío, intacto y justo cuando lo esperamos. Sinceramente, ya ni siquiera pensamos en ello, simplemente se hace."
Claire Dupont, Administradora de Clínica – Toulouse, Francia
"Comprar en Kinami es sencillo. Me gusta poder ver los niveles de stock de inmediato y volver a pedir artículos anteriores sin empezar de cero. Son pequeños detalles como esos los que marcan la diferencia."
Rita Fernandes – Coimbra, Portugal
"Todas las entregas hasta ahora han sido fluidas. Sin sorpresas, sin artículos perdidos. Definitivamente han hecho que la parte logística sea más fácil para nosotros."
Giovanni Bellini – Verona, Italia
"Hacer pedidos a través de Kinami me lleva quizá dos minutos ahora. Todo está dispuesto claramente, nada se siente torpe, e incluso la facturación es sencilla."
Lena Vogel – Düsseldorf, Alemania
"Trabajar con Kinami ha sido perfecto desde el primer día. Entrega rápida, productos auténticos y excelente comunicación, todo lo que buscamos en un proveedor."
Ines Müller – Berlín, Alemania
"Los paquetes llegan a tiempo, con la cadena de frío intacta y sin daños. Nunca hemos tenido que hacer seguimiento ni perseguir un envío, lo cual es un gran alivio en comparación con proveedores anteriores."
Émilie Laurent, Enfermera Jefe – Niza, Francia
"Kinami nos proporciona productos de la más alta calidad sin inconvenientes. Nuestra clínica opera con mayor fluidez ahora que contamos con un proveedor de confianza."
João Santos – Oporto, Portugal
"El proceso de pago es fluido y recuerda tus datos, lo que hace que los pedidos recurrentes no supongan ningún esfuerzo. Sin fallos, sin errores extraños, simplemente limpio y sencillo."
Paulo Martins – Braga, Portugal
"Kinami ha sido excelente manteniendo la eficiencia. Desde el momento en que hacemos el pedido hasta que llega a la puerta de la clínica, todo funciona sin problemas."
Alessia Greco – Bologna, Italia

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Kinami Health garantiza entregas rápidas y seguras para clínicas, hospitales y profesionales de la belleza. Disfruta de un envío rápido y fiable que asegura que tus pedidos lleguen sin demora. Nuestro embalaje seguro garantiza que tus productos médicos lleguen intactos y listos para usar.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es su horario de atención al cliente?

Puede contactar el servicio de atención al cliente de Kinami Health en [email protected], de lunes a sábado, de 7:00 a 23:00 (CET). Los pedidos online se pueden realizar 24/7 en kinamihealth.com.

Para comprar suministros médicos en Kinami Health, debe ser un individuo o una empresa con la licencia necesaria para manejar los productos que solicite. Bajo ninguna circunstancia vendemos productos médicos a personas o entidades sin licencia. Si tiene dudas sobre los requisitos de licencia exactos, no dude en contactarnos por correo electrónico a [email protected] o por telefono: España: +34 518 89 82 11, Hong Kong: +852 5808 0345, Reino Unido: +44 7488 890499.

Kinami Health actualmente atiende a los mercados de la UE y Asia.
El envío es gratuito para pedidos superiores a 1000 EUR. Para pedidos inferiores a 1000 EUR, se aplicará una tarifa de envío de 20 EUR.
Si tiene problemas para iniciar sesión en Kinami Health, o necesita restablecer su contraseña, puede comunicarse con uno de nuestros representantes de servicio al cliente o hacer clic en “¿Olvidó su contraseña?” al intentar iniciar sesión, para restablecer su contraseña de manera segura.
Sí, un tercero, como su secretaria médica, puede realizar pedidos en su nombre. Sin embargo, la persona o corporación con licencia debe firmar un formulario de autorización y enviárnoslo por fax o correo electrónico. Si no está seguro de cómo proceder, no dude en ponerse en contacto con nuestros representantes de servicio al cliente para obtener ayuda.
No hay un requisito de cantidad mínima para los pedidos, pero los precios disminuyen a medida que aumenta la cantidad de un solo producto.
Todos los precios en el sitio web se indican en EUR.

Una vez procesado su pedido, nuestro objetivo es enviar el producto en los dos días hábiles siguientes. En ocasiones, debido a la alta demanda, es posible que no tengamos el artículo deseado en stock en el momento de realizar su pedido; en tales casos, le informaremos al momento de la compra. Los tiempos de entrega varían: los pedidos dentro de la UE suelen llegar en 48 horas, mientras que las entregas internacionales pueden tardar de siete a diez días. Al enviar su pedido, se le proporcionará un número de seguimiento en un plazo de veinticuatro horas.

Los métodos de envío disponibles pueden variar según la región. Para analizar sus opciones, comuníquese con uno de nuestros representantes de servicio al cliente.
Solo vendemos productos auténticos y originales. Recibirá sus productos sin adulterar y sellados en el embalaje original del fabricante. Compruebe la integridad del embalaje al recibirlo.
Si los productos que pide no son sensibles a la temperatura, se envían en cajas de cartón regulares, acolchadas y de tamaño apropiado para los artículos solicitados. Si los productos son sensibles al calor, los enviamos en paquetes termorregulados con acolchado reforzado y acumuladores de frío, garantizando su seguridad hasta por diez días durante el tránsito.
Si está interesado en un producto que no figura actualmente en nuestro sitio web, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono. Estaremos encantados de comprobar su disponibilidad para usted.
Aunque nos esforzamos por ofrecer los precios más bajos posibles en inyectables médicos y otros suministros, si encuentra un precio inferior en otro lugar, por favor, háganoslo saber. Si nos proporciona una prueba del precio más bajo y las condiciones son similares a las nuestras, haremos todo lo posible por igualarlo o mejorarlo.

La única diferencia entre los productos que normalmente pide localmente y los que pide en línea en Kinami Health es la apariencia cosmética del empaque y, por supuesto, el costo. Dado que los fabricantes multinacionales deben ajustar su embalaje para cumplir con los requisitos de cada país de distribución, puede haber pequeñas diferencias en el embalaje. Si desea saber más sobre cualquiera de los productos que vendemos en Kinami Health, uno de nuestros asociados de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

Para obtener más información sobre nuestras políticas, consulte nuestra Política de privacidad y Términos de servicio.

Las licencias médicas aceptables/válidas son:

  • Médico
  • Médico osteópata
  • Doctor en Odontología Médica
  • Doctor en Cirugía Dental
  • Doctor en Medicina Podológica
  • Asistente Médico
  • Enfermero(a) Especializado(a)
  • Enfermero(a) Especialista Registrado(a) de Práctica Avanzada
  • Enfermero(a) Registrada de Práctica Avanzada
  • Enfermero(a) Especialista en Medicina Familiar
  • Enfermero(a) de Práctica Avanzada
  • Doctor en Medicina Veterinaria
Kinami Health ofrece exclusivamente productos auténticos con números de lote originales. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita la confirmación del número de lote.

Kinami Health prides itself on supplying genuine, high-quality medical injectables and supplies to hospitals, medical clinics, and licensed medical professionals around the world. 

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