{"id":128247,"date":"2025-03-19T16:47:32","date_gmt":"2025-03-19T16:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/kinamihealth.com\/acordo-com-o-cliente\/"},"modified":"2026-05-19T08:12:19","modified_gmt":"2026-05-19T08:12:19","slug":"acordo-com-o-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinamihealth.com\/pt-pt\/acordo-com-o-cliente\/","title":{"rendered":"Acordo com o Cliente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Compreender os Termos do Contrato de Cliente da Kinami Health<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tendo mais de 21 anos, celebro este acordo (o “Acordo”) com a Kinami Limited, em nome pr\u00f3prio e de cada Fornecedor Licenciado e dos Meus Agentes (definidos abaixo), com a inten\u00e7\u00e3o de ficar legalmente vinculado:<\/p>

1.01 Estou a celebrar este Acordo com a Kinami Limited porque desejo fazer uma encomenda (“A Minha Encomenda”) para certos medicamentos e outros produtos (“Os Produtos”), nos termos e condi\u00e7\u00f5es aqui estabelecidos.<\/p>

1.02 Quero comprar os Produtos e ter a Minha Encomenda preenchida por um Fornecedor Licenciado em um ou mais dos seguintes pa\u00edses ou territ\u00f3rios geogr\u00e1ficos: Canad\u00e1, Europa e\/ou outros locais pelo mundo.<\/p>

1.03 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo que, como parte do processo da Ordem, indiquei que:<\/p>

(a) Quero comprar medicamentos e outros produtos de um fornecedor em mais do que um dos pa\u00edses listados (todos os pa\u00edses selecionados por mim s\u00e3o doravante referidos como “Pa\u00eds Selecionado”), a Kinami Limited, como meu agente em meu nome, ir\u00e1 selecionar um fornecedor ou, quando aplic\u00e1vel, um fornecedor farmac\u00eautico licenciado (cada, um “Fornecedor Licenciado”) de um ou mais pa\u00edses para distribuir os Produtos. A Kinami Limited, como meu agente, decidir\u00e1 qual ou mais Fornecedores Licenciados fornecer\u00e3o os Produtos com base na disponibilidade e\/ou pre\u00e7o dos Produtos nos Pa\u00edses Selecionados; e <\/p>

(b) Quero comprar os Produtos e ter a Minha Encomenda preenchida por um Fornecedor Licenciado num Pa\u00eds Selecionado espec\u00edfico. Os Produtos ser\u00e3o dispensados por um Fornecedor Licenciado nesse Pa\u00eds Selecionado selecionado para mim pela Kinami Limited, como meu agente.<\/p>

1.04 Compreendo que a Kinami Limited n\u00e3o \u00e9 uma farm\u00e1cia e que, em todos os casos, estou a comprar os Produtos ao Fornecedor Licenciado, e os Produtos ser\u00e3o enviados diretamente para mim pelo Fornecedor Licenciado. Se os Produtos forem adquiridos em farm\u00e1cias ou grossistas farmac\u00eauticos em diferentes pa\u00edses, ser\u00e3o enviados diretamente para mim pelo Fornecedor Licenciado nesse pa\u00eds. <\/p>

1.05 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo que, se os Produtos me forem enviados a partir de mais do que um local, n\u00e3o me ser\u00e1 cobrada uma taxa de envio separada por cada envio.<\/p>

1.06 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo especificamente que o t\u00edtulo dos Produtos passa para mim do Fornecedor Licenciado quando os Produtos s\u00e3o recolhidos junto do Fornecedor Licenciado por um Fornecedor de Envio Terceirizado contratado em meu nome, e que (sujeito expressamente \u00e0 Sec\u00e7\u00e3o 1.8 do Anexo “A” anexo) quaisquer e quaisquer acordos alcan\u00e7ados ou contratos formados ao longo do curso da minha compra dos Produtos s\u00e3o e ser\u00e3o considerados conclu\u00eddos relativamente a qualquer um dos Produtos adquiridos num Pa\u00eds Selecionado, nesse Pa\u00eds Selecionado e, consequentemente, ser\u00e1 regido pelas leis desse Pa\u00eds Selecionado aplic\u00e1veis a tais contratos e acordos.<\/p>

1.07 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo especificamente que (sujeito expressamente \u00e0 Sec\u00e7\u00e3o 1.8 do Anexo “A” anexo) qualquer lit\u00edgio que surja entre mim e a Kinami Limited ou qualquer um dos Meus Agentes (definidos abaixo) ser\u00e1, na medida em que tal lit\u00edgio se refera a qualquer um dos Meus Agentes localizados num Pa\u00eds Selecionado, ser regida pelas leis desse Pa\u00eds Selecionado aplic\u00e1veis a contratos celebrados nesse Pa\u00eds Selecionado e os tribunais desse Pa\u00eds Selecionado ter\u00e3o jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva e exclusiva sobre qualquer lit\u00edgio desse tipo.<\/p>

1.08 Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es adicionais estabelecidos no Anexo “A” aqui, que o Anexo est\u00e1 aqui incorporado por refer\u00eancia, constituem uma parte integrante deste Acordo, e reconhe\u00e7o ter lido tais termos e condi\u00e7\u00f5es e concordar com eles.<\/p>

Anexo “A”<\/p>

PARTE I \u2013 AUTORIZA\u00c7\u00d5ES E CONSENTIMENTOS<\/p>

1.1 As autoriza\u00e7\u00f5es, nomea\u00e7\u00f5es, poderes de representa\u00e7\u00e3o e consentimentos que estou a fornecer aqui \u00e0 Kinami Limited e aos meus Agentes come\u00e7am na data em que assino o Acordo e continuar\u00e3o at\u00e9 que eu os cancele. Compreendo que posso cancelar as autoriza\u00e7\u00f5es, consultas e consentimentos que aqui concedi a qualquer momento. <\/p>

1.2 Autorizo e nomeio a Kinami Limited e os meus Agentes como meus agentes e advogados com o prop\u00f3sito limitado de tomar todas as medidas e assinar todos os documentos necess\u00e1rios em meu nome para obter os Produtos, se exigido por lei num Pa\u00eds Selecionado de onde estou a comprar os Produtos, na mesma medida que poderia fazer pessoalmente se estivesse presente a tomar esses passos e assinar esses documentos eu pr\u00f3prio. Esta autoriza\u00e7\u00e3o inclui, mas n\u00e3o se limita a: recolha das Minhas Informa\u00e7\u00f5es (definidas abaixo) sobre mim ou a entidade legal que represento; recolher informa\u00e7\u00f5es semelhantes junto do meu organismo de licenciamento; e divulgar as Minhas Informa\u00e7\u00f5es aos funcion\u00e1rios, agentes, contratantes, subcontratados, afiliados e prestadores de servi\u00e7os da Kinami Limited, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, qualquer Agente M\u00e9dico (definido abaixo), qualquer Fornecedor Licenciado e qualquer farmac\u00eautico num Pa\u00eds Selecionado que esteja envolvido em meu nome (coletivamente, “Os Meus Agentes”), conforme necess\u00e1rio, para o prop\u00f3sito limitado de obter os Produtos e para que a Minha Encomenda seja preenchida. <\/p>

1.3 Neste Acordo, o termo:<\/p>

(a) “A Minha Informa\u00e7\u00e3o” significa informa\u00e7\u00f5es sobre mim ou sobre a entidade legal que represento (incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, o meu hist\u00f3rico de encomendas, informa\u00e7\u00f5es da licen\u00e7a), os meus contactos e dados demogr\u00e1ficos (incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, o meu nome completo, morada e n\u00famero de telefone) e informa\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>

1.4 Consinto ainda que a Kinami Limited e os meus agentes possam contactar-se para discutir as minhas Informa\u00e7\u00f5es Pessoais, no que diz respeito ao fornecimento e envio dos Produtos. Compreendo que a raz\u00e3o deste consentimento \u00e9 proporcionar aos Meus Agentes a oportunidade completa de realizar uma an\u00e1lise independente sobre se a Minha Ordem \u00e9 apropriada e discutir quaisquer complica\u00e7\u00f5es potenciais que possam surgir. A minha informa\u00e7\u00e3o e as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 Minha Encomenda ser\u00e3o tamb\u00e9m fornecidas a qualquer empresa de marketing, em nome da qual a Kinami Limited realize os seus servi\u00e7os de marketing e administra\u00e7\u00e3o, para facilitar o processamento da Minha Encomenda e estabelecer e manter a minha conta de cliente. Compreendo ainda que a minha Informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 usada por mais nenhum motivo e ser\u00e1 mantida em estrita confidencialidade. <\/p>

1.5 Reconhe\u00e7o especificamente que estou ciente de que a Kinami Limited ir\u00e1 transmitir as minhas Informa\u00e7\u00f5es por meios eletr\u00f3nicos (por exemplo, fax ou internet segura) aos Meus Agentes. Compreendo que o uso de meios eletr\u00f3nicos aumentar\u00e1 a efici\u00eancia e a pontualidade do processamento da Minha Ordem. Compreendo tamb\u00e9m que a Kinami Limited, como guardi\u00e3o das minhas Informa\u00e7\u00f5es Pessoais, tomar\u00e1 precau\u00e7\u00f5es para proteger as minhas Informa\u00e7\u00f5es Pessoais contra divulga\u00e7\u00e3o ou uso indevida. Concordo com a transmiss\u00e3o eletr\u00f3nica das minhas Informa\u00e7\u00f5es Pessoais pela Kinami Limited aos Meus Agentes. <\/p>

1.6 Se fui encaminhado para os servi\u00e7os da Kinami Limited atrav\u00e9s de um intermedi\u00e1rio (por exemplo, um gestor de benef\u00edcios farmac\u00eauticos, uma organiza\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de sa\u00fade ou outro prestador de servi\u00e7os, ou um programa municipal, estadual ou de outro grupo), autorizo a Kinami Limited a divulgar Informa\u00e7\u00f5es Pessoais a tal intermedi\u00e1rio, se necess\u00e1rio para fins de garantia de qualidade ou auditoria, ou para permitir o processamento de quaisquer reclama\u00e7\u00f5es em meu nome. Pelo que sei, todos esses intermedi\u00e1rios fornecer\u00e3o cl\u00e1usulas de confidencialidade \u00e0 Kinami Limited, pelas quais concordam em manter qualquer informa\u00e7\u00e3o em estrita confidencialidade e em cumprir as pol\u00edticas de privacidade da Kinami Limited relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das minhas Informa\u00e7\u00f5es. Consento especificamente a transmiss\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o anterior a esses intermedi\u00e1rios por meios eletr\u00f3nicos. <\/p>

1.7 Sujeito especificamente \u00e0s Sec\u00e7\u00f5es 1.05, 1.06 e do Acordo, autorizo e nomeo a Kinami Limited e os meus Agentes como meus agentes e advogados para tomar todas as medidas e assinar todos os documentos necess\u00e1rios em meu nome para embalar ou reembalar os Produtos e para organizar a sua entrega, na mesma medida que poderia fazer se estivesse pessoalmente presente a tomar esses passos e assinar esses documentos eu pr\u00f3prio.<\/p>

1.8 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo que fui eu que iniciei o contacto com a Kinami Limited e que a Kinami Limited n\u00e3o est\u00e1 localizada nos Estados Unidos. Sem limitar esta Sec\u00e7\u00e3o do Acordo, tamb\u00e9m confirmo, reconhe\u00e7o e concordo que todos os servi\u00e7os que recebo da Kinami Limited, dos meus Agentes e Fornecedores Licenciados est\u00e3o a ser recebidos fora dos Estados Unidos e que qualquer transporte e importa\u00e7\u00e3o de mercadorias \u00e9 da minha responsabilidade e exclusividade. <\/p>

PARTE 2 \u2013 DIVULGA\u00c7\u00c3O E REPRESENTA\u00c7\u00d5ES<\/p>

2.1 Represento e confirmo \u00e0 Kinami Limited, e a cada uma das suas afiliadas, associadas, empresas relacionadas, subsidi\u00e1rias e empresa-m\u00e3e, bem como a cada um dos respetivos diretores, dirigentes, acionistas, funcion\u00e1rios, contratantes, subcontratados, sucessores e cession\u00e1rios, bem como aos Meus Agentes, que:<\/p>

(a) Os Produtos est\u00e3o a ser adquiridos por mim, que sou um profissional m\u00e9dico licenciado, ou estou a agir em nome de uma institui\u00e7\u00e3o ou outra entidade legal e mantenho todas as licen\u00e7as, licen\u00e7as e aprova\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias na minha jurisdi\u00e7\u00e3o reguladora para encomendar e receber os produtos que estou ou irei solicitar. Fornecerei prova de licen\u00e7a \u00e0 Kinami Limited para verificar a minha posi\u00e7\u00e3o como entidade licenciada e a elegibilidade para comprar \u00e0 Kinami Limited. <\/p>

(b) Posso tomar as minhas pr\u00f3prias decis\u00f5es sobre a compra dos Produtos ou estou devidamente autorizado a tomar decis\u00f5es juridicamente vinculativas em nome da entidade legal, indiv\u00edduos ou institui\u00e7\u00f5es que represento, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, a compra dos Produtos e a celebra\u00e7\u00e3o deste acordo em seu nome.<\/p>

(c) N\u00e3o procuro nem confio em qualquer informa\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, aconselhamento ou aprova\u00e7\u00e3o da Kinami Limited ou dos meus agentes.<\/p>

(d) Reconhe\u00e7o que a Kinami Limited e os Meus Agentes confiaram e continuar\u00e3o a confiar nas informa\u00e7\u00f5es e documenta\u00e7\u00e3o que lhes estou a fornecer (incluindo o Acordo, a Minha Ordem e o Meu Perfil) e represento e confirmo que divulguei total e com veracidade toda a informa\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o pertinentes \u00e0 Kinami Limited. Concordo em notificar a Kinami Limited de quaisquer altera\u00e7\u00f5es \u00e0 minha licen\u00e7a ou \u00e0 licen\u00e7a da entidade pela qual estou autorizado a atuar, fornecendo um Perfil atualizado. Compreendo que, se tiver fornecido informa\u00e7\u00f5es incorretas ou incompletas \u00e0 Kinami Limited ou aos Meus Agentes, a minha conta pode ser imediatamente encerrada a crit\u00e9rio exclusivo da Kinami Limited. <\/p>

(e)As chamadas podem ser monitorizadas para garantir a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>

PARTE 3 \u2013 TERMOS DE COMPRA E VENDA<\/p>

3.1 A Kinami Limited cobrar\u00e1 o meu cart\u00e3o de cr\u00e9dito atrav\u00e9s de terceiros, pelo pre\u00e7o dos produtos e taxas de envio conforme publicado no site da medsupplysolutions.com no dia em que a Minha Encomenda for processada, bem como toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para permitir que o(s) Fornecedor(es) Licenciado(s) processem a minha encomenda foi recebida. Caso o meu pagamento n\u00e3o seja autorizado, a Kinami Limited tem o direito de cancelar a Minha Encomenda e tentar notificar-me desse cancelamento. <\/p>

3.2 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo que:<\/p>

(a) Qualquer um dos Produtos adquiridos a um Fornecedor Licenciado ser\u00e1 embalado conforme exigido por lei na jurisdi\u00e7\u00e3o do Fornecedor Licenciado.<\/p>

(b) Os produtos podem ser devolvidos ou trocados no prazo de trinta (30) dias ap\u00f3s a compra, quando aplic\u00e1vel. Se for necess\u00e1rio devolver ou trocar qualquer produto, concordo em contactar a Kinami Limited para aprova\u00e7\u00e3o antes de tentar devolver ou trocar um produto. Devolu\u00e7\u00f5es ou trocas ser\u00e3o aceites a exclusiva discri\u00e7\u00e3o da Kinami Limited. <\/p>

(c) A Kinami Limited e os Meus Agentes reservam-se o direito de recusar ajudar-me a obter a minha Encomenda ou qualquer outra encomenda a sua exclusiva discri\u00e7\u00e3o, caso em que terei direito a um reembolso pelo valor pago por tal encomenda; e<\/p>

(d) Nem a Kinami Limited nem a My Agents prestam os seus servi\u00e7os de ag\u00eancia ou advogados como substituto do aconselhamento de um advogado licenciado<\/p>

(e)Autorizo a Kinami Limited, os Meus Agentes e\/ou o Fornecedor Licenciado a estabelecer uma conta numa unidade de envio e triagem de terceiros, para que eu possa receber servi\u00e7os de armazenamento de produtos, envio e servi\u00e7os administrativos auxiliares de uma instala\u00e7\u00e3o de envio e triagem de terceiros.<\/p>

(f)Autorizo expressamente a Kinami Limited, os Meus Agentes e\/ou o Fornecedor Licenciado a escolher a instala\u00e7\u00e3o de envio e triagem de terceiros a sua exclusiva discri\u00e7\u00e3o, em meu nome. A referida unidade de envio e triagem de terceiros pode realizar tarefas como envio, armazenamento e triagem de stocks que me pertencem e que est\u00e3o a ser enviados pela unidade de terceiros em meu nome. <\/p>

(g)Compreendo que o fornecedor de envios terceirizado ir\u00e1 levantar junto do Fornecedor Licenciado, armazenar e enviar o meu stock em meu nome e em meu nome, e est\u00e1 a enviar esse stock para mim a meu pedido.<\/p>

(h)Reconhe\u00e7o que qualquer terceiro utilizado para o transporte, armazenamento ou triagem de mercadorias para mim ser\u00e1 responsabilizado por quaisquer danos sofridos em quaisquer servi\u00e7os prestados pelo terceiro para mim, uma vez que este atua em meu nome e n\u00e3o \u00e9 propriedade, operado ou controlado pela Kinami Limited. Por isso, concordo em n\u00e3o responsabilizar a Kinami Limited por quaisquer danos ou reclama\u00e7\u00f5es que possam surgir das a\u00e7\u00f5es ou servi\u00e7os prestados pelo terceiro. Concordo e reconhe\u00e7o ainda que serei sempre o importador registado de todos os produtos enviados atrav\u00e9s de terceiros. Reconhe\u00e7o e reconhe\u00e7o que a instala\u00e7\u00e3o de envio e triagem de terceiros n\u00e3o importar\u00e1 os produtos enviados para mim em meu nome e pode n\u00e3o fornecer servi\u00e7os de importa\u00e7\u00e3o ou corretagem, nem pode ajudar na importa\u00e7\u00e3o de produtos enviados pela instala\u00e7\u00e3o de armazenamento e triagem de terceiros em meu nome. <\/p>

3.3 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo que, na medida em que a minha conta e registos de clientes possam ser considerados propriedade de qualquer pessoa, o mesmo ser\u00e1 propriedade da Kinami Limited.<\/p>

3.4 Confirmo, reconhe\u00e7o e concordo especificamente que cada um destes termos e condi\u00e7\u00f5es (incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, a minha escolha do(s) pa\u00eds(is) selecionado(s), Fornecedores de Envio Terceiros e Fornecedor(es) Licenciado(s)) se aplicar\u00e3o automaticamente, e sem mais a\u00e7\u00e3o por parte minha ou da Kinami Limited, a quaisquer futuras encomendas minhas de medicamentos ou outros produtos da Kinami Limited, a menos que eu indique especificamente o contr\u00e1rio no momento da encomenda desses produtos. Sem limitar o exposto, cada autoriza\u00e7\u00e3o e consentimento fornecido por mim neste acordo continuar\u00e3o at\u00e9 que tal autoriza\u00e7\u00e3o ou consentimento seja cancelado (o que pode ser feito a qualquer momento). <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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