{"id":128206,"date":"2025-03-08T19:52:41","date_gmt":"2025-03-08T19:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/kinamihealth.com\/politica-de-devolucoes\/"},"modified":"2026-01-13T20:52:30","modified_gmt":"2026-01-13T20:52:30","slug":"politica-de-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinamihealth.com\/pt-pt\/politica-de-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Caso enfrente alguma complica\u00e7\u00e3o com o seu pedido, contacte imediatamente a Kinami Health. Os nossos representantes de atendimento ao cliente analisar\u00e3o se o seu pedido se qualifica para reembolso. Os reembolsos s\u00e3o concedidos a crit\u00e9rio da Kinami Health e n\u00e3o garantimos que sejam concedidos em todas as circunst\u00e2ncias. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Que pedidos podem ser eleg\u00edveis para reembolso?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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No improv\u00e1vel caso de ficar insatisfeito com a encomenda que recebeu, por favor contacte a Kinami Health. S\u00f3 emitiremos reembolsos nas seguintes circunst\u00e2ncias: se tivermos representado a embalagem do produto quando fez a encomenda; Se recebeu uma encomenda danificada; Se o produto estiver provado inativo quando o usa inicialmente. Em qualquer um destes casos, deve reter os produtos at\u00e9 receber novas instru\u00e7\u00f5es da Kinami Health. Se determinarmos que deve receber um reembolso, pode pedir que enviemos uma substitui\u00e7\u00e3o ou receber um reembolso total ou cr\u00e9dito na conta desse artigo. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Que informa\u00e7\u00e3o preciso para devolver um produto?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Kinami Health n\u00e3o aceita devolu\u00e7\u00f5es de produtos. N\u00e3o hesite em contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente para obter orienta\u00e7\u00f5es. Caso tenha utilizado o dispositivo m\u00e9dico e tenha constatado algum defeito durante a sua utiliza\u00e7\u00e3o, guarde o n\u00famero de lote e a data de validade no processo do cliente. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Como posso obter um reembolso?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dependendo das circunst\u00e2ncias, poder\u00e1 conseguir receber um reembolso segundo as nossas instru\u00e7\u00f5es. Pode pedir que enviemos uma substitui\u00e7\u00e3o para o mesmo endere\u00e7o de envio do original ou receber um reembolso total ou cr\u00e9dito na conta desse artigo. Este cr\u00e9dito na conta aplica-se a qualquer compra futura do mesmo produto ou de um diferente. <\/p>\n

Por favor, note que quaisquer defeitos\/problemas no produto devem ser reportados no prazo de 6 meses a contar da data de compra para que se possa receber substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso. N\u00e3o iremos substituir nem reembolsar quaisquer artigos com problemas que nos sejam reportados ap\u00f3s o fim deste per\u00edodo. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Terei sempre direito a um reembolso?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Kinami Health oferece reembolsos \u00e0 nossa pr\u00f3pria discri\u00e7\u00e3o. N\u00e3o podemos garantir que iremos oferecer um reembolso em todas as circunst\u00e2ncias. No entanto, fazemos o nosso melhor para garantir que fique satisfeito com a sua encomenda de material m\u00e9dico. Se tiver alguma d\u00favida ou preocupa\u00e7\u00e3o sobre esta pol\u00edtica, contacte-nos para mais informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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