{"id":142863,"date":"2026-11-03T09:28:14","date_gmt":"2026-11-03T09:28:14","guid":{"rendered":"https:\/\/kinamihealth.com\/autenticidad-del-producto\/"},"modified":"2026-11-03T10:03:11","modified_gmt":"2026-11-03T10:03:11","slug":"autenticidad-del-producto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinamihealth.com\/es\/autenticidad-del-producto\/","title":{"rendered":"Autenticidad del producto"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"142863\" class=\"elementor elementor-142863 elementor-142826\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-caaa53d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"caaa53d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d8f69db elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d8f69db\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Autenticidad del producto<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd41925 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd41925\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"meta-origin\" data-coolorigin=\"https%3A%2F%2Fcollabora.statystech.com%2Fcool%2Fclipboard%3FWOPISrc%3Dhttps%253A%252F%252Fnextcloud.statystech.com%252Findex.php%252Fapps%252Frichdocuments%252Fwopi%252Ffiles%252F1160092_ocvjle1mf7u2%26ServerId%3Dac861503%26ViewId%3D4%26Tag%3D580cd3225a270210\"><div id=\"meta-origin\" data-coolorigin=\"https%3A%2F%2Fcollabora.statystech.com%2Fcool%2Fclipboard%3FWOPISrc%3Dhttps%253A%252F%252Fnextcloud.statystech.com%252Findex.php%252Fapps%252Frichdocuments%252Fwopi%252Ffiles%252F1160092_ocvjle1mf7u2%26ServerId%3Dac861503%26ViewId%3D4%26Tag%3D580cd3225a270210\"><div id=\"meta-origin\" data-coolorigin=\"https%3A%2F%2Fcollabora.statystech.com%2Fcool%2Fclipboard%3FWOPISrc%3Dhttps%253A%252F%252Fnextcloud.statystech.com%252Findex.php%252Fapps%252Frichdocuments%252Fwopi%252Ffiles%252F1160101_ocvjle1mf7u2%26ServerId%3Dac861503%26ViewId%3D4%26Tag%3Dea531a1a002c7608\"><div id=\"meta-origin\" data-coolorigin=\"https%3A%2F%2Fcollabora.statystech.com%2Fcool%2Fclipboard%3FWOPISrc%3Dhttps%253A%252F%252Fnextcloud.statystech.com%252Findex.php%252Fapps%252Frichdocuments%252Fwopi%252Ffiles%252F1160102_ocvjle1mf7u2%26ServerId%3Dac861503%26ViewId%3D4%26Tag%3Dc65fbe07bf6cd01a\"><div id=\"meta-origin\" data-coolorigin=\"https%3A%2F%2Fcollabora.statystech.com%2Fcool%2Fclipboard%3FWOPISrc%3Dhttps%253A%252F%252Fnextcloud.statystech.com%252Findex.php%252Fapps%252Frichdocuments%252Fwopi%252Ffiles%252F1160171_ocvjle1mf7u2%26ServerId%3Dac861503%26ViewId%3D4%26Tag%3Dd472153a8ccb2ba6\"><p class=\"western\"><b>Productos 100 % originales, y as\u00ed es exactamente como lo garantizamos.<\/b><\/p><p class=\"western\">Comprar inyectables en l\u00ednea significa confiar en un proveedor al que no puede ver. Preferimos que no tenga que creernos sin m\u00e1s. Esta p\u00e1gina explica de d\u00f3nde provienen nuestros productos, los controles que preservan su autenticidad y lo que deber\u00eda llegar a su consulta, de modo que la pregunta \u00ab\u00bfes original?\u00bb quede resuelta mucho antes de abrir la caja en su sala de tratamiento.<\/p><h2 class=\"western\"><b>De d\u00f3nde provienen nuestros productos<\/b><\/h2><p class=\"western\">Cada producto que enviamos es original y procede de canales verificados y autorizados. Los art\u00edculos de nuestro cat\u00e1logo est\u00e1n fabricados por los mismos fabricantes con los que usted ya trabaja, en las mismas instalaciones y con las mismas especificaciones. Las marcas que distribuimos son marcas registradas y propiedad de sus fabricantes de origen; Kinami Health es un proveedor independiente y no est\u00e1 afiliado a estos fabricantes.<\/p><h2 class=\"western\"><b>C\u00f3mo mantenemos aut\u00e9ntica la cadena<\/b><\/h2><p class=\"western\">La autenticidad no es una afirmaci\u00f3n: es un conjunto de controles. Cuatro de ellos se sit\u00faan entre nuestro abastecimiento y la caja que le llega.<\/p><ul><li>Solo distribuidores verificados. Nos abastecemos a trav\u00e9s de canales autorizados y verificados. No hay ning\u00fan revendedor sin verificar en toda la cadena.<\/li><li>Una cadena de fr\u00edo validada. El stock sensible a la temperatura permanece dentro de una cadena controlada y monitorizada en temperatura, desde el abastecimiento, pasando por nuestro almac\u00e9n, hasta el mensajero que lo entrega.<\/li><li>Trazabilidad a nivel de LOT. Cada unidad queda registrada por su n\u00famero de LOT y de lote, de modo que la trayectoria de un producto puede reconstruirse por completo.<\/li><li>Un control de calidad a la llegada. Nada se pone a la venta hasta que ha pasado un control al llegar a nuestras instalaciones.<\/li><\/ul><h2 class=\"western\"><b>Qu\u00e9 deber\u00eda llegar a su consulta<\/b><\/h2><p class=\"western\">Cada paquete que enviamos debe cumplir todo lo siguiente. Si alguno de estos puntos no se cumple, cont\u00e1ctenos antes de utilizar el producto.<\/p><ul><li>La caja original del fabricante, sellada, con los precintos de inviolabilidad intactos.<\/li><li>Un n\u00famero de LOT impreso por el fabricante en la caja exterior.<\/li><li>Para productos sensibles a la temperatura: embalaje termorregulado con acumuladores de fr\u00edo, que llega dentro del rango de temperatura requerido.<\/li><\/ul><h2 class=\"western\"><b>C\u00f3mo verificar un producto usted mismo<\/b><\/h2><p class=\"western\">Compruebe el precinto. La caja exterior debe estar sellada de f\u00e1brica, con las pruebas de inviolabilidad intactas. Una caja que ha sido abierta y vuelta a precintar es motivo para detenerse y llamarnos, por muy correcto que parezca todo lo dem\u00e1s. Si en alg\u00fan momento desea confirmar una unidad concreta, nuestro equipo de soporte puede rastrear su n\u00famero de LOT en nuestros registros de abastecimiento.<\/p><h2 class=\"western\"><b>Si tiene cualquier duda<\/b><\/h2><p class=\"western\">No utilice el producto. Fotograf\u00ede la caja exterior, el n\u00famero de LOT, los precintos de inviolabilidad y la propia unidad, y contacte con nuestro equipo de soporte en <a href=\"mailto:info@kinamihealth.com\">info@kinamihealth.com<\/a> o en el +44 7488 890499. Informar con prontitud tras la entrega permite evaluar su caso seg\u00fan nuestra Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos. Preferimos con mucho examinar un paquete que resulte estar en perfecto estado antes que verle utilizar algo de lo que no estaba seguro.<\/p><h2 class=\"western\"><b>Por qu\u00e9 esto importa<\/b><\/h2><p class=\"western\">Un inyectable va directamente a un paciente, por lo que el margen para una unidad incorrecta es nulo. Un solo producto falsificado o mal manipulado puede da\u00f1ar a la persona que tiene en la camilla, perjudicar la reputaci\u00f3n que ha tardado a\u00f1os en construir y exponer su consulta a problemas regulatorios que no vio venir. Para un proveedor mayorista, comprobar la procedencia de un producto no es un servicio a\u00f1adido al trabajo: es el trabajo. Todo lo que figura en esta p\u00e1gina existe para que la autenticidad quede resuelta antes incluso de abrir la caja.<\/p><h2 class=\"western\"><b>Preguntas frecuentes<\/b><\/h2><h3 class=\"western\"><b>\u00bfSon originales sus productos?<\/b><\/h3><p class=\"western\">S\u00ed. Nos abastecemos a trav\u00e9s de distribuidores verificados y autorizados, y cada art\u00edculo llega sellado en el embalaje original del fabricante, con un n\u00famero de LOT trazable. Si en alg\u00fan momento desea confirmar una unidad concreta, nuestro equipo de soporte puede rastrear su n\u00famero de LOT en nuestros registros de abastecimiento.<\/p><h3 class=\"western\"><b>\u00bfC\u00f3mo mantienen seguros los productos sensibles a la temperatura durante el transporte?<\/b><\/h3><p class=\"western\">El stock sensible a la temperatura permanece dentro de una cadena controlada y monitorizada en temperatura, desde el abastecimiento hasta la entrega, y se env\u00eda en embalaje termorregulado con acumuladores de fr\u00edo para que llegue dentro del rango de temperatura requerido.<\/p><h3 class=\"western\"><b>\u00bfDe d\u00f3nde proceden las especificaciones de sus productos?<\/b><\/h3><p class=\"western\">Cada ficha de producto indica lo que necesita para decidir &#8211; principio activo, concentraci\u00f3n y presentaci\u00f3n &#8211; a partir de la propia documentaci\u00f3n del fabricante. C\u00f3mo obtenemos y verificamos esa informaci\u00f3n antes de publicarla se detalla en nuestra <a href=\"https:\/\/kinamihealth.com\/es\/politica-editorial\/\">Pol\u00edtica editorial<\/a>.<\/p><h3 class=\"western\"><b>\u00bfProporcionan certificados de autenticidad?<\/b><\/h3><p class=\"western\">Facilitamos el embalaje original del fabricante y el n\u00famero de LOT, que es lo que permite rastrear un producto. Tambi\u00e9n podemos facilitar documentaci\u00f3n de abastecimiento para un LOT concreto si se solicita.<\/p><h3 class=\"western\"><b>\u00bfQu\u00e9 hago si recibo un producto que no me siento c\u00f3modo utilizando?<\/b><\/h3><p>&lt;<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Autenticidad del producto Productos 100 % originales, y as\u00ed es exactamente como lo garantizamos. 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