{"id":106285,"date":"2025-03-08T19:52:41","date_gmt":"2025-03-08T19:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/kinamihealth.com\/politica-de-devoluciones\/"},"modified":"2026-09-28T13:02:45","modified_gmt":"2026-09-28T13:02:45","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinamihealth.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"106285\" class=\"elementor elementor-106285 elementor-102763\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aedcf2e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"aedcf2e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d116e2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0d116e2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9b986f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a9b986f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33cd301 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"33cd301\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si tiene alguna complicaci\u00f3n con su pedido, contacte a Kinami Health inmediatamente. Nuestros representantes de atenci\u00f3n al cliente evaluaran si su pedido es elegible para un reembolso. Los reembolsos quedan a discreci\u00f3n de Kinami Health y no garantizamos un reembolso en todas las circunstancias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ea1ece elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ea1ece\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 pedidos pueden ser elegibles para un reembolso?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5059d05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5059d05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En el improbable caso de que no este satisfecho con el pedido recibido, contacte a Kinami Health. Solo emitiremos reembolsos en las siguientes circunstancias: si presentamos incorrectamente el embalaje del producto cuando realizo su pedido; si recibio un paquete da\u00f1ado; si el producto resulta inactivo en su primer uso. En cualquiera de estos casos, debe conservar los productos hasta recibir instrucciones adicionales de Kinami Health. Si determinamos que debe recibir un reembolso, puede solicitar el env\u00edo de un reemplazo o recibir un reembolso completo o cr\u00e9dito en su cuenta por ese art\u00edculo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ba7f55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0ba7f55\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesito para devolver un producto?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a599cca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a599cca\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Kinami Health no acepta devoluciones de productos. No dude en contactar al servicio de atenci\u00f3n al cliente para orientaci\u00f3n. Si utilizo el dispositivo m\u00e9dico y detecto un defecto durante el uso, conserve el n\u00famero de lote y la fecha de caducidad en el expediente del paciente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-997b036 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"997b036\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo obtengo un reembolso?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebc5921 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ebc5921\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dependiendo de las circunstancias, podr\u00e1 recibir un reembolso seg\u00fan nuestras instrucciones. Puede solicitar el env\u00edo de un reemplazo a la misma direcci\u00f3n de env\u00edo del pedido original o recibir un reembolso completo o cr\u00e9dito en su cuenta por ese art\u00edculo. Este cr\u00e9dito es aplicable a cualquier compra futura del mismo producto o de un producto diferente.<\/p><p>Tenga en cuenta que cualquier defecto o problema del producto debe ser reportado dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de compra para poder recibir un reemplazo o reembolso. No reemplazaremos ni reembolsaremos art\u00edculos cuyos problemas se nos reporten despu\u00e9s de este periodo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Si tiene alguna complicaci\u00f3n con su pedido, contacte a Kinami Health inmediatamente. Nuestros representantes de atenci\u00f3n al cliente evaluaran si su pedido es elegible para un reembolso. 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