{"id":106179,"date":"2025-03-19T16:47:32","date_gmt":"2025-03-19T16:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/kinamihealth.com\/acuerdo-de-cliente\/"},"modified":"2025-07-08T14:53:14","modified_gmt":"2025-07-08T14:53:14","slug":"acuerdo-de-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinamihealth.com\/es\/acuerdo-de-cliente\/","title":{"rendered":"Acuerdo de cliente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"106179\" class=\"elementor elementor-106179 elementor-103541\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-706ea5c e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"706ea5c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-097edac e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"097edac\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53d605c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"53d605c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Entendiendo los T\u00e9rminos del Acuerdo de Cliente de Kinami Health<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ace4554 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ace4554\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Al ser mayor de 21 a\u00f1os, por la presente, celebro este acuerdo (el &#8220;Acuerdo&#8221;) con Kinami Limited, en nombre propio y en el de cada Proveedor Licenciado y Mis Agentes (definidos a continuaci\u00f3n), con la intenci\u00f3n de quedar legalmente vinculado:<\/p><p>1.01 Celebro el presente Acuerdo con Kinami Limited porque deseo realizar un pedido (&#8220;Mi Pedido&#8221;) de determinados medicamentos y otros productos (&#8220;Los Productos&#8221;), bajo los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed establecidos.<\/p><p>1.02 Deseo adquirir Los Productos de, y que Mi Pedido sea surtido por, un Proveedor Licenciado en uno o m\u00e1s de los siguientes pa\u00edses o territorios geogr\u00e1ficos: Canad\u00e1, Europa y\/u otras ubicaciones alrededor del mundo.<\/p><p>1.03 Confirmo, reconozco y acepto que, como parte del proceso de Pedido, he indicado que:<\/p><p>(a) Deseo adquirir Medicamentos y otros productos de, y que Mi Pedido sea surtido por, un proveedor en m\u00e1s de uno de los pa\u00edses listados (todos los pa\u00edses seleccionados por m\u00ed se denominan en lo sucesivo &#8220;Pa\u00eds Seleccionado&#8221;). Kinami Limited, actuando como mi agente en mi nombre, seleccionar\u00e1 un proveedor, o cuando corresponda, un proveedor farmac\u00e9utico con licencia (cada uno, un &#8220;Proveedor Licenciado&#8221;) de uno o m\u00e1s pa\u00edses para dispensar Los Productos.Kinami Limited, como mi agente, tomar\u00e1 la decisi\u00f3n sobre qu\u00e9 uno o m\u00e1s Proveedores Licenciados dispensar\u00e1n Los Productos bas\u00e1ndose en la disponibilidad y\/o el precio de Los Productos en los Pa\u00edses Seleccionados; y <\/p><p>(b) Deseo adquirir Los Productos de, y que Mi Pedido sea surtido por, un Proveedor Licenciado en un Pa\u00eds Seleccionado espec\u00edfico. Los Productos ser\u00e1n dispensados por un Proveedor Licenciado de ese Pa\u00eds Seleccionado, elegido por Kinami Limited, como mi agente.<\/p><p>1.04 Entiendo que Kinami Limited no es una farmacia, y que en todos los casos, estoy comprando Los Productos al Proveedor Licenciado, y Los Productos me ser\u00e1n enviados directamente por el Proveedor Licenciado. Si Los Productos se compran a farmacias o mayoristas farmac\u00e9uticos en diferentes pa\u00edses, me ser\u00e1n enviados directamente por el Proveedor Licenciado de ese pa\u00eds. <\/p><p>1.05 Confirmo, reconozco y acepto que si los Productos me son enviados desde m\u00e1s de una ubicaci\u00f3n, no se me cobrar\u00e1 una tarifa de env\u00edo separada por cada env\u00edo.<\/p><p>1.06 Confirmo, reconozco y acepto espec\u00edficamente que la titularidad de Los Productos me es transferida por el Proveedor Licenciado en el momento en que Los Productos son recogidos del Proveedor Licenciado por un Proveedor de Env\u00edo de Terceros contratado en mi nombre, y que (sujeto expresamente a la Secci\u00f3n 1.8 del Anexo &#8220;A&#8221; adjunto) todos y cada uno de los acuerdos alcanzados o contratos formalizados durante el curso de mi compra de Los Productos se consideran y se considerar\u00e1n celebrados, con respecto a cualquiera de Los Productos adquiridos en un Pa\u00eds Seleccionado, en ese Pa\u00eds Seleccionado y, en consecuencia, se regir\u00e1n por las leyes de ese Pa\u00eds Seleccionado aplicables a dichos contratos y acuerdos.<\/p><p>1.07 Confirmo, reconozco y acepto espec\u00edficamente que (sujeto expresamente a la Secci\u00f3n 1.8 del Anexo &#8220;A&#8221; adjunto) cualquier disputa que surja entre Kinami Limited y yo, o cualquiera de Mis Agentes (definidos a continuaci\u00f3n), en la medida en que dicha disputa se relacione con cualquiera de Mis Agentes ubicados en un Pa\u00eds Seleccionado, se regir\u00e1 por las leyes de ese Pa\u00eds Seleccionado aplicables a los contratos formalizados en ese Pa\u00eds Seleccionado y los tribunales de ese Pa\u00eds Seleccionado tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n \u00fanica y exclusiva sobre cualquier disputa de este tipo.<\/p><p>1.08 Los T\u00e9rminos y Condiciones adicionales detallados en el Anexo &#8220;A&#8221; anexo, el cual queda por la presente incorporado a este por referencia, constituyen parte integrante del presente Contrato. Asimismo, declaro haber le\u00eddo tales t\u00e9rminos y condiciones y manifestar mi conformidad con los mismos.<\/p><p>Anexo &#8220;A&#8221;<\/p><p>PARTE I \u2013 AUTORIZACIONES Y CONSENTIMIENTOS<\/p><p>1.1 Las autorizaciones, nombramientos, poderes de representaci\u00f3n y consentimientos que otorgo por la presente a Kinami Limited y a Mis Agentes comienzan en la fecha en que firmo el Acuerdo y continuar\u00e1n hasta que los cancele. Entiendo que puedo cancelar las autorizaciones, nombramientos y consentimientos que he concedido por la presente en cualquier momento. <\/p><p>1.2 Por la presente, autorizo y nombro a Kinami Limited y a Mis Agentes como mis agentes y apoderados con el prop\u00f3sito limitado de tomar todas las medidas y firmar todos los documentos en mi nombre necesarios para obtener Los Productos, si as\u00ed lo exige la ley en un Pa\u00eds Seleccionado desde el cual estoy comprando Los Productos, en la misma medida en que yo podr\u00eda hacerlo personalmente si estuviera presente realizando esos pasos y firmando esos documentos por m\u00ed mismo. Esta autorizaci\u00f3n incluye, pero no se limita a: recopilar Mi Informaci\u00f3n (definida a continuaci\u00f3n) sobre m\u00ed o la entidad legal que represento; recopilar informaci\u00f3n similar de mi organismo de concesi\u00f3n de licencias; y divulgar mi Informaci\u00f3n a los empleados, agentes, contratistas, subcontratistas, afiliados y proveedores de servicios de Kinami Limited, incluyendo sin limitaci\u00f3n a cualquier M\u00e9dico Agente (definido a continuaci\u00f3n), cualquier Proveedor Licenciado y cualquier farmac\u00e9utico en un Pa\u00eds Seleccionado que est\u00e9 siendo contratado en mi nombre (colectivamente, &#8220;Mis Agentes&#8221;), seg\u00fan sea necesario, con el prop\u00f3sito limitado de obtener Los Productos y de que Mi Pedido sea surtido. <\/p><p>1.3 En este Acuerdo, el t\u00e9rmino:<\/p><p>(a) \u201cMi Informaci\u00f3n\u201d se refiere a la informaci\u00f3n sobre m\u00ed o la entidad legal que represento (incluyendo, sin limitaci\u00f3n, mi historial de pedidos, informaci\u00f3n de licencia), mi informaci\u00f3n de contacto y demogr\u00e1fica (incluyendo, sin limitaci\u00f3n, mi nombre completo, direcci\u00f3n y n\u00famero de tel\u00e9fono) e informaci\u00f3n de pago.<\/p><p>1.4 Adem\u00e1s, doy mi consentimiento para que Kinami Limited y Mis Agentes puedan comunicarse entre s\u00ed para discutir mi Informaci\u00f3n Personal, en lo que respecta al suministro y env\u00edo de Los Productos. Entiendo que el motivo de este consentimiento es brindar a Mis Agentes la oportunidad plena de realizar un an\u00e1lisis independiente sobre si Mi Pedido es apropiado y discutir cualquier posible complicaci\u00f3n que pueda surgir. Mi Informaci\u00f3n y la informaci\u00f3n relativa a Mi Pedido tambi\u00e9n se proporcionar\u00e1n a cualquier empresa de marketing, en cuyo nombre Kinami Limited lleva a cabo sus servicios de marketing y administrativos, con el fin de facilitar el procesamiento de Mi Pedido y de establecer y mantener mi cuenta de cliente. Entiendo adem\u00e1s que mi Informaci\u00f3n no se utilizar\u00e1 por ninguna otra raz\u00f3n y se mantendr\u00e1 en estricta confidencialidad.   <\/p><p>1.5 Por la presente, reconozco espec\u00edficamente que soy consciente de que Kinami Limited transmitir\u00e1 mi Informaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos (por ejemplo, fax o internet seguro) a Mis Agentes. Entiendo que el uso de medios electr\u00f3nicos mejorar\u00e1 la eficiencia y la puntualidad en el procesamiento de Mi Pedido. Tambi\u00e9n entiendo que Kinami Limited, como custodio de mi Informaci\u00f3n Personal, tomar\u00e1 precauciones para proteger mi Informaci\u00f3n Personal de divulgaciones o usos indebidos. Por la presente, doy mi consentimiento para que Kinami Limited transmita mi Informaci\u00f3n Personal por medios electr\u00f3nicos a Mis Agentes.   <\/p><p>1.6 Si fui dirigido a los servicios de Kinami Limited a trav\u00e9s de un intermediario (por ejemplo, un gestor de beneficios farmac\u00e9uticos, una organizaci\u00f3n de gesti\u00f3n de salud u otro proveedor de servicios, o un programa de grupo de Ciudad,Estado u otro tipo), por la presente autorizo a Kinami Limited a divulgar Informaci\u00f3n Personal a dicho intermediario si es necesario para fines de garant\u00eda de calidad o auditor\u00eda, o para permitir el procesamiento de cualquier reclamo en mi nombre. Entiendo que todos estos intermediarios proporcionar\u00e1n acuerdos de confidencialidad a Kinami Limited mediante los cuales se comprometen a mantener dicha informaci\u00f3n con la m\u00e1s estricta confidencialidad y a cumplir con las pol\u00edticas de privacidad de Kinami Limited relativas a la protecci\u00f3n de mi Informaci\u00f3n. Consiento espec\u00edficamente la transmisi\u00f3n de la informaci\u00f3n antes mencionada a dichos intermediarios por medios electr\u00f3nicos.  <\/p><p>1.7 Sujeto espec\u00edficamente a las Secciones 1.05, 1.06 y del Acuerdo, autorizo y nombro a Kinami Limited y a Mis Agentes como mis agentes y apoderados con el prop\u00f3sito de tomar todas las medidas y firmar todos los documentos en mi nombre necesarios para empaquetar o reempaquetar Los Productos y para organizar su entrega a m\u00ed, en la misma medida en que yo podr\u00eda hacerlo si estuviera personalmente presente tomando esas medidas y firmando esos documentos por m\u00ed mismo.<\/p><p>1.8 Confirmo, reconozco y acepto que inici\u00e9 el contacto con Kinami Limited y que Kinami Limited no se encuentra ubicada en los Estados Unidos. Sin limitar esta Secci\u00f3n del Acuerdo, tambi\u00e9n confirmo, reconozco y acepto que todos los servicios que recibo de Kinami Limited, Mis Agentes y los Proveedores Licenciados se reciben fuera de los Estados Unidos y que cualquier transporte e importaci\u00f3n de bienes es de mi exclusiva responsabilidad. <\/p><p>PARTE 2 \u2013 DIVULGACIONES Y MANIFESTACIONES<\/p><p>2.1 Por la presente, declaro y confirmo a Kinami Limited, y a cada una de sus filiales, asociadas, compa\u00f1\u00edas relacionadas, subsidiarias y empresa matriz, y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, empleados, contratistas, subcontratistas, sucesores y cesionarios, y a Mis Agentes que:<\/p><p>(a) Los Productos est\u00e1n siendo comprados por m\u00ed, quien soy un profesional m\u00e9dico con licencia o estoy actuando en nombre de una instituci\u00f3n u otra entidad legal y mantengo todas las licencias, permisos y aprobaciones necesarias en mi jurisdicci\u00f3n gobernante para solicitar y recibir los productos que estoy, o estar\u00e9, pidiendo. Proporcionar\u00e9 a Kinami Limited una prueba de mi\/nuestra licencia para verificar mi\/nuestra condici\u00f3n de entidad con licencia y mi\/nuestra elegibilidad para comprar a Kinami Limited. <\/p><p>(b) Puedo tomar mis propias decisiones para adquirir Los Productos o estoy debidamente autorizado para tomar decisiones legalmente vinculantes en nombre de la entidad legal, individuos o instituciones que represento, incluyendo pero no limitado a la compra de Los Productos y la celebraci\u00f3n de este acuerdo en su nombre.<\/p><p>(c) No busco ni conf\u00edo en ninguna informaci\u00f3n m\u00e9dica, consejo o aprobaci\u00f3n de Kinami Limited o Mis Agentes.<\/p><p>(d) Reconozco que Kinami Limited y Mis Agentes han confiado y seguir\u00e1n confiando en la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n que les estoy proporcionando (incluyendo el Acuerdo, Mi Pedido y Mi Perfil), y declaro y confirmo que he revelado completa y verazmente toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n pertinente a Kinami Limited. Acepto notificar a Kinami Limited cualquier cambio en mi licencia o en la licencia de la entidad en cuyo nombre estoy autorizado a actuar, proporcionando un Perfil actualizado. Entiendo que si he proporcionado informaci\u00f3n incorrecta o incompleta a Kinami Limited o a Mis Agentes, mi cuenta podr\u00e1 ser terminada de inmediato a la entera discreci\u00f3n de Kinami Limited.  <\/p><p>e) Las llamadas pueden ser monitoreadas para asegurar la calidad del servicio.<\/p><p>PARTE 3 \u2013 CONDICIONES DE COMPRA Y VENTA<\/p><p>3.1 Kinami Limited cargar\u00e1 a mi tarjeta de cr\u00e9dito, a trav\u00e9s de un tercero, el precio de los productos y los gastos de env\u00edo publicados en el sitio web medsupplysolutions.com, en la fecha o alrededor de la fecha en que Mi Pedido sea procesado y se haya recibido toda la dem\u00e1s documentaci\u00f3n necesaria para que el\/los Proveedor\/es Licenciado\/s puedan procesar mi pedido. En caso de que mi pago no sea autorizado, Kinami Limited tiene el derecho de cancelar Mi Pedido e intentar notificarme dicha cancelaci\u00f3n. <\/p><p>3.2 Confirmo, reconozco y acepto que:<\/p><p>(a) Cualquiera de los Productos que se compre a un Proveedor con licencia se empaquetar\u00e1 seg\u00fan lo exija la ley en la jurisdicci\u00f3n del Proveedor con licencia.<\/p><p>(b) Los productos pueden devolverse o cambiarse dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la compra, cuando corresponda. Si fuera necesario devolver o cambiar alg\u00fan producto, acepto que me pondr\u00e9 en contacto con Kinami Limited para obtener aprobaci\u00f3n antes de intentar devolver o cambiar un producto. Las devoluciones o cambios se aceptar\u00e1n a la entera discreci\u00f3n de Kinami Limited.  <\/p><p>(c) Kinami Limited y Mis Agentes se reservan el derecho de negarse a asistirme en la obtenci\u00f3n de Mi Pedido o cualquier otro pedido a su entera discreci\u00f3n, en cuyo caso tendr\u00e9 derecho a un reembolso de los fondos pagados por dicho pedido; y<\/p><p>(d) Ni Kinami Limited ni Mis Agentes ofrecen sus servicios de agencia o de apoderado como sustituto del asesoramiento de un abogado con licencia.<\/p><p>(e) Autorizo a Kinami Limited, a Mis Agentes y\/o al Proveedor Licenciado a establecer una cuenta con una empresa tercera de env\u00edo y clasificaci\u00f3n para que pueda recibir servicios de almacenamiento de productos, env\u00edo y servicios administrativos accesorios de dicha empresa tercera de env\u00edo y clasificaci\u00f3n.<\/p><p>(f) Autorizo expresamente a Kinami Limited, a Mis Agentes y\/o al Proveedor Licenciado a elegir la empresa tercera de env\u00edo y clasificaci\u00f3n a su entera discreci\u00f3n en mi nombre. Dicha empresa tercera de env\u00edo y clasificaci\u00f3n puede realizar tareas como el env\u00edo, almacenamiento y clasificaci\u00f3n de existencias de mi propiedad que est\u00e9n siendo enviadas por la instalaci\u00f3n tercera para m\u00ed y en mi nombre. <\/p><p>(g) Entiendo que el proveedor de env\u00edo tercero recoger\u00e1 del Proveedor Licenciado, almacenar\u00e1 y enviar\u00e1 mis existencias en mi nombre y en mi representaci\u00f3n, y est\u00e1 enviando dichas existencias a m\u00ed a mi solicitud.<\/p><p>(h) Reconozco que cualquier tercero utilizado para el transporte, almacenamiento o clasificaci\u00f3n de bienes para m\u00ed ser\u00e1 considerado responsable de cualquier da\u00f1o incurrido por los servicios que me preste dicho tercero, ya que el tercero act\u00faa en mi nombre y no es propiedad, no es operado ni est\u00e1 controlado por Kinami Limited. Por lo tanto, acepto no responsabilizar a Kinami Limited por ning\u00fan da\u00f1o o reclamo que pueda surgir de las acciones o servicios prestados por el tercero. Adem\u00e1s, acepto y reconozco que en todo momento ser\u00e9 el importador registrado de todos los productos enviados utilizando el tercero. Reconozco y acepto que la empresa tercera de env\u00edo y clasificaci\u00f3n no importar\u00e1 los productos que se me env\u00eden en mi nombre y puede que no proporcione servicios de importaci\u00f3n o corretaje, y puede que no ayude en la importaci\u00f3n de productos enviados por la instalaci\u00f3n tercera de almacenamiento y clasificaci\u00f3n en mi nombre.   <\/p><p>3.3 Confirmo, reconozco y acepto que, en la medida en que mi cuenta de cliente y mis registros puedan considerarse propiedad de alguna persona, estos ser\u00e1n propiedad de Kinami Limited.<\/p><p>3.4 Por medio de la presente, confirmo, reconozco y acepto espec\u00edficamente que todos y cada uno de estos t\u00e9rminos y condiciones (incluyendo, sin limitaci\u00f3n, mi elecci\u00f3n del\/de los pa\u00eds\/pa\u00edses seleccionado\/s, los Proveedores de Env\u00edo de Terceros y el\/los Proveedor\/es Licenciado\/s) se aplicar\u00e1n y regir\u00e1n autom\u00e1ticamente, y sin necesidad de ninguna acci\u00f3n adicional por mi parte o por parte de Kinami Limited, cualquier pedido futuro que realice de medicamentos u otros productos a Kinami Limited, a menos que yo indique espec\u00edficamente lo contrario en el momento de realizar dicho pedido. Sin limitar lo anterior, cada autorizaci\u00f3n y consentimiento proporcionado por mi parte en este acuerdo continuar\u00e1 hasta que dicha autorizaci\u00f3n o consentimiento sea cancelado (lo cual puede hacerse en cualquier momento). <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entendiendo los T\u00e9rminos del Acuerdo de Cliente de Kinami Health Al ser mayor de 21 a\u00f1os, por la presente, celebro este acuerdo (el &#8220;Acuerdo&#8221;) con Kinami Limited, en nombre propio y en el de cada Proveedor Licenciado y Mis Agentes (definidos a continuaci\u00f3n), con la intenci\u00f3n de quedar legalmente vinculado: 1.01 Celebro el presente Acuerdo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-106179","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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